Mit künstlicher Intelligenz die Effizienz steigern

26 Feb 2024

LOGISTIKFORSCHUNG

Die Anwendungen der künstlichen Intelligenz zur Verbesserung der Unternehmenseffizienz hat die Aufmerksamkeit von Verbrauchern, Unternehmern und Investoren zwischen Ende 2022 und 2023 geweckt. Letztere haben bereits Milliarden Dollar in generative KI-Anwendungen investiert. Laut einer Umfrage von Ernst & Young vertreten 65 % der CEOs den Standpunkt, dass KI positive Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft hat.

Laut einer Umfrage von Ernst & Young sehen CEOs KI als ein Tool zur Verbesserung der Geschäftseffizienz

In der EY-Umfrage "CEO Outlook Pulse", an der 1.200 CEOs aus aller Welt teilnahmen, kam man zu dem Schluss, dass diese Technologie ein enormes Potenzial zur Steigerung der Produktivität und zur Erzielung positiver Ergebnisse für alle Beteiligten hat. Vor allem in der Pharma- und Softwarebranche setzt man auf KI als erfolgsversprechenden Faktor. Zwei Drittel der CEOs sehen in der künstlichen Intelligenz ein Instrument, das positive Ergebnisse bringen kann.

65 % der CEOs sehen in der KI einen Verbündeten, und die Hälfte der Befürworter ist von ihrem Nutzen absolut überzeugt. Nur 2 % der Befragten sprachen sich entschieden gegen die Weiterentwicklung dieser generativen Technologien aus. 

Künstliche Intelligenz ist bereits fester Bestandteil der Unternehmenspläne. CEOs entwerfen Investitionsstrategien, die die Vorteile, die KI ihren Unternehmen bringen kann, kurz- oder langfristig maximieren. Das Kapital wird in erster Linie im Bereich der neuen Technologien eingesetzt. 43 % der CEOs investieren bereits aktiv in KI-gesteuerte Innovationen.

Künstliche Intelligenz als Entscheidungshilfe

Manager können proaktive Strategien anwenden und das Wachstum ihrer Unternehmen aktiv vorantreiben, während sie ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem sich wandelnden Wirtschaftsumfeld sicherstellen. EY rät den CEOs das Potenzial der künstlichen Intelligenz auszuschöpfen und zu beurteilen, welchen Beitrag sie für ihr Unternehmen leisten kann. Gleichzeitig müssen auch ethische Aspekte berücksichtigt sowie eine verantwortungsvolle Nutzung der KI sichergestellt werden. Darüber hinaus müssen Manager ihre Entscheidungen auf die Sammlung und Analyse qualitativer und quantitativer Daten stützen, um zu objektiven Schlussfolgerungen zu gelangen.

Die Führungskräfte wurden auch zu ihren Prognosen für die erste Hälfte des Jahres 2024 befragt. Trotz der Marktunsicherheit bleiben zwei von drei CEOs optimistisch, dass sie bessere Ergebnisse als noch Anfang 2023 erzielen werden. Das Beratungsunternehmen empfiehlt eine Szenarioplanung, um betriebsexterne Vorfälle oder darauf folgende Reaktionen zu antizipieren und Anlagenportfolios, Betriebsabläufe, Ökosysteme und Lieferketten regelmäßig zu bewerten. Die Ausrichtung und Anpassung der einzelnen Bereiche in einem komplexen wirtschaftlichen Kontext bringt Vorteile für das gesamte Unternehmen.

KI wird die Effizienz von Unternehmen steigern

Um den neuen Anforderungen der Kunden, Arbeitnehmer und Unternehmen aktiv zu begegnen, sollten Unternehmen die Investitionen in neue Technologien und deren Umsetzung forcieren. Der Trend geht in Richtung Digitalisierung, ein Bereich, der auch von der KI abgedeckt wird. Daher werden mehr Transaktionen, Fusionen und Übernahmen von marktführenden Unternehmen erwartet. Auf diese Weise können sie ihrem Wertversprechen einen besonderen Stellenwert verleihen und gleichzeitig ihre Position auf dem Markt stärken.